ID:33087（一般案件） 2022-08-12 16:04:17　　東京都板橋区

平素より大変お世話になっております。
株式会社ARS・一括見積比較くらしのコンシェルジュ運営本部です。

お客様より「見積依頼」が届いておりますので、以下内容をご確認の上、お客様へ直接ご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

※本メールは自動配信になりますので、下記お客様宛の連絡先をご利用ください。
※お客様へのご連絡を本メール宛にご返信いただくことが多々ございますのでご注意ください。
※本案件に関してのご質問などは代表電話ではなく、各担当にお問合せいただけますようご協力の程よろしくお願い申し上げます。

------ お客様情報 -----
お客様名：井上 敏男
電話番号：08033606665
メールアドレス：Dodge.Caliber.14112270@gmail.com
連絡希望時間：10:00～17:00
郵便番号：1740051
住所：東京都板橋区小豆沢

------- お申込内容 ------
サービス：家庭用エアコントラブル
症状：/風が出ない・弱い/その他
作業希望日：平日・土日 共、日程さえ合えばいずれも。
10:00～17:00
備考：2007年購入・設置のエアコン２台 の、ガスの充填を検討しており、
修理可否および見積をお願いいたします。

■機種
三菱 霧ヶ峰 MSZ-J227-W ×２台

■室内機
いずれも自宅(３階建て木造戸建て）の西側設置（２階、３階）

■室外機
3階設置機種→壁伝いの配管→1F西側地面
2階設置機種→壁伝いの配管→1F南側地面

■経緯

同時期に設置の別の機種が明確に故障したため、8月初旬に 新機種を購入・交換(2F北側設置)。
取り付け後、担当業者と 取りつけ＆稼働状態の確認。

その際、
新らしい室外機の排出する風に触れながら
古い方の室外機の風（上記2台）とを比較し、
「さすがに熱交換（機能）が弱ってるんじゃ？」とのご指摘。

確かに新品の排出する熱い気体と比べると、やはり上記2台のそれははっきりヌルいレベル。
エアコン（この時期ならやはり冷房）機能は弱っていると思われます。

■相談および見積依頼内容

古い機種ながら未だ完動品。しかし熱交換機能が弱ってきている（？）なら、
ガス補充 and/or 交換で多少は復活できるか、
それが可能ならガス充填をお願いしたい。

また それほどの効果が得られない という事であれば、
その旨 はっきりとお伝え頂きたい。

「エアコンは熱交換機。長く使っていると熱交換機能は弱ってくる」
「家電製品 寿命は約10年」
等々は承知しているが、使い方次第である事もまた事実。

買い替え時期もそう遠くは無いとは承知しているが、
安直に買い替えるだけの無能はせず、使える間は丁寧に手入れして使いたいと考え、
今回の依頼となりました。

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