ID:34795（一般案件） 2022-10-06 20:43:13　　千葉県千葉市花見川区

平素より大変お世話になっております。
株式会社ARS・一括見積比較くらしのコンシェルジュ運営本部です。

お客様より「見積依頼」が届いておりますので、以下内容をご確認の上、お客様へ直接ご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

※本メールは自動配信になりますので、下記お客様宛の連絡先をご利用ください。
※お客様へのご連絡を本メール宛にご返信いただくことが多々ございますのでご注意ください。
※本案件に関してのご質問などは代表電話ではなく、各担当にお問合せいただけますようご協力の程よろしくお願い申し上げます。

------ お客様情報 -----
お客様名：内藤秀一
電話番号：0432722873 → 09012691577
メールアドレス：
連絡希望時間：早め
郵便番号：2620032
住所　　：千葉県千葉市花見川区幕張町3-1755-7

------- お申込内容 ------
サービス：給湯器交換希望
症状：エラー表記が出ている・お湯が出ない
症状その他：
使用年数：わからない → 2001年製
給湯器種別：ガス
関連故障：
関連故障その他：
メーカー：ノ−リツ
品番：GRQ-2027SAX
エラーコード：710「燃焼制御回路の異常、もしくはガス電磁弁駆動回路の故障」
重要視：早さと柔軟性
ご依頼者：個人
建物の種類：戸建て
見積希望日：応相談
作業希望日：早め
要望欄：
追加見積：奥様窓口　090-1269-1577
基盤系の製造はない為、新規交換のみしかない旨説明し理解あり。
これまで2回ほどサンリフレ（https://www.sunrefre.jp/gas/）で交換？したことがある？
サンリフレと間違えて見積依頼をしてしまった様子。
家が古いので今後建て替えも検討している。
浴槽も古く、もしかしたらリフォームで2穴式→1穴式に変更となるかもしれないが大丈夫か？それを考慮した取付をしたい。
据え置きが良いのか、壁掛けに変えた方が良いのか提案も欲しい。
NET（Amazon）で在庫がある様子など調べており、材料だけ仕入れてやってもらえるのか？それが一番早いのではないか？と問われ、そもそも材工が基本な為、材支給ではやらない業者も多く、工事費も割高になったり、対応が優先されず遅くなるケースが多いと説明。
リモコンが別途費用がかかるのも理解しているので、下手したら割高になる可能性も理解あり。
メーカーや品にこだわりはないが、エコジョーズも最近だと値段変わらないでしょ？と通常の物とエコジョーズの金額帯を知りたがっている。

※最短でいつできていくらかを提示
・通常のガス給湯器20号とエコジョーズ20号金額の差異
・据え置き型と壁掛け型の納期や金額の違い
・2穴式から1穴式にリフォームをした場合でも継続使用かのうな給湯器の提案が可能か
・現状の配管をそのまま使用可能か、交換可能かの判断が現調でないと難しいか。

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