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お客様名：藤本美和
電話番号：08061838648
メールアドレス：blue-rose38@ezweb.ne.jp
LINE ID：
連絡希望時間：
郵便番号：5570063
住所　　：大阪府大阪市西成区南津守2丁目

------- お申込内容 ------
サービス：個別回収
作業希望日：
建物　　：その他 市営住宅の3Fです。エレベーターはあります。
品目　　： その他 複合機複合機(業務用)
備考　　：安く引き取ってくれるところを探してます。複合機は壊れています。



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お客様名：室谷ゆきお
電話番号：09072651178
メールアドレス：
LINE ID：
連絡希望時間：
郵便番号：1760021
住所　　：東京都練馬区貫井１丁目２９−１０ 富士見台マンション

------- お申込内容 ------
サービス：パソコン修理
作業希望日：1/15
対応方法：出張
種類　　：
ＯＳ　　：
メーカー型番：
症状　　：
備考　　：メールなどの設定



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お客様名：【サポート99】　茶商福彩園　ご担当　横山様(Y)
電話番号：09016164684
メールアドレス：
電話望時間帯：
連絡希望時間：
郵便番号：3501215
住所　　：埼玉県日高市高萩東２－４－１

------- お申込内容 ------
サービス：感染発覚後の除菌消毒
作業場所 : 店舗
備考 : 本日15時半～施工

¥82,500-込
¥75,000-抜
広さ入力欄 : 45㎡
作業希望日時 : 1/14



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お客様名：【サポート99】ジブラルタ生命保険株式会社　　ご担当 時田様(Y)
電話番号：08020047589
メールアドレス：
電話望時間帯：
連絡希望時間：
郵便番号：2430003
住所　　：神奈川県厚木市寿町３－１－１ ルリエ本厚木ビル２Ｆ

------- お申込内容 ------
サービス：感染発覚後の除菌消毒
作業場所 : オフィス
備考 : 本日15時半～施工

¥512,600-込
￥466,000-抜
広さ入力欄 : 582㎡
作業希望日時 : 1/14



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お客様名：【サポート99】名前不明 (Y)
電話番号：07047950645
メールアドレス：
電話望時間帯：
連絡希望時間：
郵便番号：0620000
住所　　：北海道札幌市豊平区

------- お申込内容 ------
サービス：感染発覚後の除菌消毒
作業場所 : その他 重機の運転席
備考 : 「陽性者が出た為消毒して欲しい」

不在着信対応　1/14 8:09
電話するももう決めてしまったとのこと。
従業員？が乗っていた重機の車内を消毒して欲しい。
因みに金額は？となり35,000円＋税と説明。
エアコン徹底除菌と抗菌プラス説明
当日施工OK

他社の金額を聞いて電話しますとのこと
広さ入力欄 : ㎡
作業希望日時 : 早め



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お客様名：【サポート99】フリーヴマックスケリー 担当：石垣 (Y)
電話番号：0354593458
メールアドレス：
電話望時間帯：
連絡希望時間：
郵便番号：1500043
住所　　：東京都渋谷区道玄坂2丁目28-4 井門ビル2F・3F

------- お申込内容 ------
サービス：感染発覚後の除菌消毒
作業場所 : 店舗
備考 : 「陽性者が出たので消毒して欲しい」

ネイルサロン
330㎡（165㎡×2フロア）

500円×330㎡＝165,000円
人工20,000円×2名
作業車・工具10,000円×1台
215,000円＋25%（53,750円）＝268,750円
税込295,625円

空調除菌5万無料
抗菌プラス1～3ヵ月無料

検討後連絡
広さ入力欄 : 330㎡
作業希望日時 : 本日か明日の夜間



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お客様名：【サポート99】株式会社 辰栄興発 担当：今井 (Y)
電話番号：0358284858
メールアドレス：
電話望時間帯：
連絡希望時間：
郵便番号：1100015
住所　　：東京都台東区東上野東上野5丁目2番5号

------- お申込内容 ------
サービス：感染発覚後の除菌消毒
作業場所 : オフィス
備考 : 「PCR検査の結果次第で当日作業できる業者を探している」

オフィス　132㎡
共用部　132㎡（エントランス・EV・トイレ）

台東区であれば当日翌日作業可能と伝えた。
金額の事は全く聞いてこないが連絡先は聞かれた為、携帯を伝えた。
広さ入力欄 : 264（オフィス132+共用部１32）㎡
作業希望日時 : 陽性の場合当日



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お客様名：【受電案件】室谷ゆきお様(Y)
電話番号：09072651178
メールアドレス：
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連絡希望時間：
郵便番号：1760021
住所　　：東京都練馬区貫井１−２９−１０ 富士見台マンション402

------- お申込内容 ------
サービス：パソコン修理
作業希望日：1/15
対応方法：出張
種類　　：その他 設定
ＯＳ　　：Mac OS X 10.7以前
メーカー型番：
症状　　： その他 メールなどの設定が出来ない
備考　　：
値段の事はひとまず置いておいて腕がいい業者さんを希望。





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お客様名：松井ひろこ
電話番号：0790260175
メールアドレス：
LINE ID：
連絡希望時間：
郵便番号：6792312
住所　　：兵庫県神崎郡市川町保喜

------- お申込内容 ------
サービス：個別回収
作業希望日：
建物　　：戸建て
品目　　： テレビ 冷蔵庫
備考　　：



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お客様名：東野茜
電話番号：09036548706
メールアドレス：
LINE ID：
連絡希望時間：
郵便番号：6011434
住所　　：京都府京都市伏見区石田森南町34醍醐石田団地23-201

------- お申込内容 ------
サービス：個別回収
作業希望日：1/25
建物　　：
品目　　： 洗濯機
備考　　：



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------ お客様情報 -----
お客様名：陳芸
電話番号：08030066845
メールアドレス：kaku.mama@softbank.ne.jp
連絡希望時間：
郵便番号：1600021
住所　　：東京都新宿区歌舞伎町

------- お申込内容 ------
サービス：水回り交換修理
トラブル箇所：洗面所
ご依頼者：個人
建物の種類：
見積希望日：
作業希望日：
重要視：
追加見積：
ご相談内容：



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------ お客様情報 -----
お客様名：園カヨ
電話番号：09085287808
メールアドレス：
LINE ID：
連絡希望時間：
郵便番号：1670042
住所　　：東京都杉並区西荻北

------- お申込内容 ------
サービス：パソコン修理
作業希望日：1/14
対応方法：出張
種類　　：ノートPC
ＯＳ　　：Win 10 自動修復がループして起動しない。再起動は試みたができない。
メーカー型番：Surface pro 3
症状　　： OSが起動しない
備考　　：



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お客様名：寺崎　智紀
電話番号：09045806416
メールアドレス：terasaki.tomonori@nidec.com
LINE ID：
連絡希望時間：8時ー15時
郵便番号：6128293
住所　　：京都府京都市伏見区横大路橋本2-1

------- お申込内容 ------
サービス：軽トラック
作業希望日：1/14 14:00
建物　　：倉庫
品目　　： 布団 衣類
備考　　：



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お客様名：松本春香
電話番号：09096247773
メールアドレス：charcoal_piece@yahoo.co.jp
LINE ID：
連絡希望時間：20時以降
郵便番号：6750131
住所　　：兵庫県加古川市別府町新野辺

------- お申込内容 ------
サービス：ゴミ屋敷
作業希望日：
建物　　：アパート
品目　　：
備考　　：



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お客様名：あかさたな
電話番号：09033111234
メールアドレス：
連絡希望時間：
郵便番号：1330052
住所：東京都江戸川区東小岩

------- お申込内容 ------
サービス：ハウスクリーニング
ご依頼者：
建物の種類：戸建て
全体クリーニング：
清掃範囲：
水まわり：
エアコン：壁掛けタイプ,室外機
屋内：
屋外：
除菌清掃：
作業希望日：
希望欄：
追加見積：



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お客様名：苅谷将宏
電話番号：09062319200
メールアドレス：ks-m.ykst.e@ezweb.ne.jp
LINE ID：
連絡希望時間：10時〜20時
郵便番号：6640028
住所　　：兵庫県伊丹市西野5-228-3B

------- お申込内容 ------
サービス：2tトラック
作業希望日：
建物　　：マンション
品目　　： ベッド ソファ 棚 タンス 収納ケース 食器棚 マットレス テレビ 扇風機
備考　　：



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お客様名：佐藤栄梨
電話番号：09021485604
メールアドレス：e1r2i18@yahoo.co.jp
LINE ID：
連絡希望時間：9時〜18時
郵便番号：1140012
住所　　：東京都北区田端新町2-9-5

------- お申込内容 ------
サービス：軽トラック
作業希望日：1/15 12時〜14時
建物　　：マンション
品目　　： エアコン ガステーブル 電子レンジ
備考　　：



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お客様名：中村直子
電話番号：09029472989
メールアドレス：naokonaoko1122@gmail.com
LINE ID：
連絡希望時間：18時〜21時
郵便番号：1510071
住所　　：東京都渋谷区本町5-12-6

------- お申込内容 ------
サービス：個別回収
作業希望日：2月１２日　10時〜12時
建物　　：戸建て
品目　　： 冷蔵庫
備考　　：二階にある冷蔵庫処分したい
階段を通れないことがわかったのでベランダから下ろしてほしい



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お客様名：【受電案件】佐伯様
電話番号：08087100009
メールアドレス：
LINE ID：
連絡希望時間：～24：00くらいまで希望
郵便番号：2720034
住所　　：千葉県市川市市川

------- お申込内容 ------
サービス：2tトラック
作業希望日：なるべく早く※今月中の作業、見積もりは本日中
建物　　：オフィス
品目　　： ソファ マットレス 冷蔵庫 洗濯機 電子レンジ その他 姿見から～小型家電
備考　　：受電案件
クライアント様の懸念
①1社見積もりを呼んだが、気が利かなく道路をふさいでしまったり、他の店舗、テナントへ迷惑をかけていたため
配慮してほしい。※オーナーからおしかりを受けた。

②本日中のお見積り希望！遅くてもOK！！

③今月中の作業希望！

ご対応よろしくお願いいたします。



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お客様名：【K案件】おかざき様
電話番号：0474260086
メールアドレス：
連絡希望時間：いつでも可能
郵便番号：2730862
住所　　：千葉県船橋市駿河台１丁目５-２５

------- お申込内容 ------
サービス：給湯器交換希望
症状：水漏れ
症状その他：
使用年数：20年ほど
給湯器種別：電気
関連故障：
関連故障その他：
メーカー：
品番：
エラーコード：
重要視：スピード
ご依頼者：個人
建物の種類：戸建て
見積希望日：最短本日中
作業希望日：対応でき次第
要望欄：電気の救急車の専任業者の○○とお伝えくださいませ。

外についてる電気温水器　逃し弁水漏れ
ちょろちょろ程度の水がすごい量になった

【詳細】
￥6600～作業費
簡単な作業であれば、￥15000ぐらいまでで済むかと思います。

メーカーに問い合わせたところ、古い為に部品があるかわからない。
交換した方がいいとの事。
やり方を教えてもらったがわからない。
今日中に来て欲しい！との事。
ご対応よろしくお願いいたします。


追加見積：



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お客様名：【K案件】うちだ様
電話番号：0339028724
メールアドレス：
連絡希望時間：
郵便番号：1150045
住所　　：東京都北区赤羽３丁目１０−１２

------- お申込内容 ------
サービス：給湯器交換希望
症状：その他
症状その他：リモコンの液晶が表示されない
使用年数：11年
給湯器種別：ガス
関連故障：
関連故障その他：
メーカー：ノーリツ
品番：gj-24r5rもしくはgj-16r5r
エラーコード：
重要視：価格
ご依頼者：個人
建物の種類：戸建て
見積希望日：
作業希望日：
要望欄：
11年だと修理が出来ないですと伝えると、すんなりと交換する決断をなさいました。
訪問日にパンフレット等を持ってきてほしいそうです。

型番は説明書に書いてあるものです。
16号か24号かはわかりませんが、現在は3人でお住まいです。
追加見積：



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お客様名：池渕　雄介
電話番号：0123721454
メールアドレス：jen06093@gmail.com
電話望時間帯：
連絡希望時間：
郵便番号：0691511
住所　　：北海道夕張郡栗山町中央

------- お申込内容 ------
サービス：感染発覚後の除菌消毒
作業場所 : その他
備考 :
広さ入力欄 : 380㎡
作業希望日時 :



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お客様名：おおやま
電話番号：05071203817
メールアドレス：
連絡希望時間：
郵便番号：3320002
住所　　：埼玉県川口市弥平1-16-8

------- お申込内容 ------
サービス：水回り水漏れ・漏水
トラブル箇所：その他
ご依頼者：個人
建物の種類：
見積希望日：
作業希望日：
重要視：スピード
追加見積：
ご相談内容：水漏れ
2箇所
・温水器
・水道管をきずつけたところ



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店舗専用ページ http://ikka2.com/fuyohin/shop/mypage.php
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------ お客様情報 -----
お客様名：【K案件】とぐら様
電話番号：09025210849
メールアドレス：
連絡希望時間：いつでも可能
郵便番号：2991151
住所　　：千葉県君津市中野3-1-11

------- お申込内容 ------
サービス：給湯器交換希望
症状：エラー表記が出ている,その他
症状その他：警報が鳴りやまず、エラーがたくさん出ている
使用年数：15ほど
給湯器種別：電気
関連故障：
関連故障その他：
メーカー：三菱
品番：出先の為不明
エラーコード：全て
重要視：スピード
ご依頼者：個人
建物の種類：戸建て
見積希望日：最短即日希望※1/13（水）17：00～20：00で仮予約
作業希望日：対応でき次第
要望欄：【受電案件】
交換希望
警報を止めてほしい
エラーコードがすべて出ている

三菱エコキュートの警報が鳴っている
エラーコード不明
三菱が過去に２回訪問している。
次壊れたら部品無いので交換と言われている。
15年以上はたっている。
・警報機の件の解消希望
・お湯はでている


【詳細】
私がお電話したところ、依頼者は出先にて家のモノから連絡が入った。
今日中に来て欲しい。
調査費用で￥15000（税込み）了承済み。
まずは警報を止めてほしい。
メーカーより、次回は部品がないから交換しかできないと言われている。
燃えないか心配で怖い、それから交換の事は考える。

電気の救急車案件となりますので、ご対応よろしくお願いいたします。
追加見積：



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------ お客様情報 -----
お客様名：建　友希夫
電話番号：09024975537
メールアドレス：toki.1000rx@docomo.ne.jp
LINE ID：
連絡希望時間：いつでも大丈夫です。
郵便番号：1730011
住所　　：東京都板橋区双葉町21-16 Conquest Shell NK 3F

------- お申込内容 ------
サービス：パソコン修理
作業希望日：本日中なら19時以降、明日14日であれば午前中でお願いしたいです。
対応方法：出張
種類　　：デスクトップPC
ＯＳ　　：Win 10
メーカー型番：DELL
症状　　： OSが起動しない ウィルスに感染した
備考　　：数日前からブルーの画面で「問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。エラー情報を収集しています。自動的に再起動します。停止コード：CRITICAL_PROCESS_DIED」と出てブラウザが落ちる現象が起き、今朝、ほぼ先のブルーの画面ばかりになり、詳細オプションの「スタートアップ修復」「更新プログラムのアンインストール」「システムの復元」で10日ほど前の状態に戻してもダメ。スタートアップ設定およびShift＋F8でのセーフモードでも何だかんだで再起動してブルーの画面に戻ってしまいます。



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------ お客様情報 -----
お客様名：小林　哲也
電話番号：09080389111
メールアドレス：te3216@gmail.com
LINE ID：
連絡希望時間：メールでの連絡でお願いします。
郵便番号：1240023
住所　　：東京都葛飾区東新小岩2-4-20-111

------- お申込内容 ------
サービス：パソコン修理
作業希望日：10時～15時

対応方法：出張
種類　　：ノートPC
ＯＳ　　：
メーカー型番：FUJITSU LIFEBOOK FMVA77B1W
症状　　： その他 キーボードの入力不良
備考　　：パソコンの症状；2年前に飲み物をキーボードにこぼし、キーボードのボタンは反応するが押し込みがかなり重たい状況。現在も動作自体に異常はないが、タイピングの押し込みにのみ問題が出ていそう。



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------ お客様情報 -----
お客様名：鎌苅孝雄
電話番号：08054338066
メールアドレス：u9mnhiro@gmail.com
電話望時間帯：
連絡希望時間：
郵便番号：3501121
住所　　：埼玉県川越市脇田新町

------- お申込内容 ------
サービス：窓ガラス
作業場所 : ご自宅
ガラスの種類 : 普通（透明）
サイズ : ガラス交換
タテ88センチ×ヨコ57センチ
厚さ3ミリ
作業料含む全体金額。
備考 :



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------ お客様情報 -----
お客様名：【K案件】ながい様
電話番号：09027374218
メールアドレス：
連絡希望時間：いつでも可能
郵便番号：3000816
住所　　：茨城県土浦市永国東町３１−１１

------- お申込内容 ------
サービス：給湯器交換希望
症状：お湯が出ない
症状その他：
使用年数：15年ほど
給湯器種別：電気
関連故障：
関連故障その他：
メーカー：サンヨー
品番：SHP-TC37C
エラーコード：
重要視：スピード
ご依頼者：個人
建物の種類：戸建て
見積希望日：最短※本日希望
作業希望日：調査次第
要望欄：【K案件】
電気の救急車の専任業者の○○ですお伝えください。
※私は電気屋の○○ですと入っておりますので、そちらでも問題ないかと存じます。

決裁者の旦那さんが本日いらっしゃるため、本日がよろしいかと存じます。
お客様（奥様）のお気持ちとしては、もう交換かな～といったところ（交換に恐らくなるとお伝え済み）です。
※使用年数は超過しているとお伝えしています。

基本調査費￥16500（税込）了承済み、原因調査の上、対応策をご提案とお伝えしております。
※30分～40分ほどの調査になるであろうとお伝えしております。

ご契約時には、調査費用を相殺いたしますとお伝えしております。
ご対応よろしくお願いいたします。
追加見積：



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------ お客様情報 -----
お客様名：【サポート99案件】株式会社 小名木川ギヤー　担当：失礼な女性
電話番号：0475344536
メールアドレス：
電話望時間帯：いつでも可能
連絡希望時間：
郵便番号：2994111
住所　　：千葉県茂原市萱場1525

------- お申込内容 ------
サービス：事前の業者探し
作業場所 : その他 工場
備考 : 受電案件

何が言いたいのかわからないが、マウントを取りたいような女性。
※この人はやらなくていいと思っている。

【詳細】
1/8に陽性者発覚、保健所に連絡。
その後、保健所の指示により、従業員にて作業。
保健所に報告、お墨付きをもらう。
しかし、次第に社内にて専門業者を頼もうかとの声が高まる。
本日可能かどうかの連絡を弊社にいただく。
必要であれば、連絡するとの事。

※受電した女性（50～60代）はこんなことしなくてもいいの：今日なんて無理よね～：別にこのままでも問題ない等、否定的。
金額すら聞かれなかったので、上席には虚偽報告をするであろう、、、
広さ入力欄 : 不明㎡
作業希望日時 : 最短



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------ お客様情報 -----
お客様名：【K案件】おの様
電話番号：09064707359
メールアドレス：
連絡希望時間：
郵便番号：1340091
住所　　：東京都江戸川区船堀２丁目１３−１１

------- お申込内容 ------
サービス：給湯器交換希望
症状：その他
症状その他：お湯が吹き出てくる
使用年数：5～6年
給湯器種別：電気
関連故障：
関連故障その他：
メーカー：日立
品番：BHTHA602かBHTHA45
エラーコード：
重要視：スピード
ご依頼者：
建物の種類：
見積希望日：
作業希望日：
要望欄：ホースに穴空いてお湯が吹き出てくる
お湯は出る
使用年数５年か６年位
日立　BHTHA602かBHTHA45


ホース交換だった場合
素材により金額が変わり、安い場合2万前後高い場合3～5万


ライフ99の青木より引き継いだとお伝えください。
弊社では対応しきれていていない為、協力店にお願いしましたというていになっています。
追加見積：



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