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お客様名：【K案件】かわた
電話番号：08050062672
メールアドレス：
連絡希望時間：
郵便番号：3691245
住所　　：埼玉県深谷市荒川395-1

------- お申込内容 ------
サービス：部分補修
建築の種類:戸建て
築年数:～30年以上
火災保険:利用希望
見積希望日時:11/28 or 11/29 AM
作業希望日時:
ご要望入力欄:「ダイキン　エコキュート」
・15年位前に購入
・ヒートポンプユニットに繋がっている配管がサビており、そこからお湯が飛び出てしまっている。
・その為貯湯のメモリーが中々たまらないぁと思っていた。
ダイキンいわくその配管を直せばそのエラーは消えると言っていた。
・隣同士だが実家で両親他界し、仕事場として使用している為、月に2回位しかお風呂は使わない。
・オール電化ではあるが、エコキュートも古いので替えるとしてもガス給湯器でいいとも思っている。
この間ガスヒーターを設置するのにガス栓を設けた。
・水を一旦全て抜いての作業になるが、故障の原因になるとほとんどの作業員が言っていたので、ガスにそのまま替える場合は配管の修理が必要かどうかもしっかり判断する必要がある。
・今朝発見しダイキンを呼んだ為主人はまだ状況を知らない。
・ガス給湯器にする場合はやってもらったガス屋に頼んだ方がいいのかしら？と聞かれ、「いや、それは凄く寂しいです」と回答し笑ってくれた。
・最終的な決済権はご主人にあるだろうが、前回の工事からのリピートという点を考えると奥様にある程度の決済権があるとも考えられる為、「お得」をプッシュする方が良い。
・外壁のクラックが気になる。
・火災保険に加入しているか調べてもらう。必要に応じて申請できる箇所を探しましょう。その為、外回りや室内も見せてくださいと伝えている。

※クラピタル本庄からの引継ぎ



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お客様名：（サポート99案件）戸田市社会福祉事業団　担当　三谷様
電話番号：0484322222
メールアドレス：
電話望時間帯：
連絡希望時間：
郵便番号：3350022
住所　　：埼玉県戸田市上戸田5番地の7

------- お申込内容 ------
サービス：感染発覚後の除菌消毒
作業場所 : 障がい者施設
備考 : 次亜塩素酸水　㎡単価1000円
バクタクリーン　㎡単価　500円
本日中に見積もり欲しい。
広さ入力欄 : 997.14㎡
作業希望日時 : 月曜



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お客様名：神田　優貴
電話番号：09051697501
メールアドレス：yukikanda2@gmail.com
LINE ID：
連絡希望時間：9時～2０時
郵便番号：5560014
住所　　：大阪府大阪市浪速区大国12-23, ライオンズマンション難波南　３０４号室

------- お申込内容 ------
サービス：軽トラック
作業希望日：
建物　　：マンション
品目　　： 冷蔵庫
備考　　：４４５L5ドア冷蔵庫で玄関先に出してあります。積み込みお手伝いできます。
最安で探しております。エレベーターあり



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お客様名：（サポート99案件）伊礼様
電話番号：09041393509
メールアドレス：
連絡希望時間：
郵便番号：2410001
住所　　：神奈川県横浜市旭区上白根町１１４５−１

------- お申込内容 ------
サービス：外構解体（ブロック塀など）
建物構造:木造
建物種類:戸建て
階数:1階建て
延床面積:3～5坪
工事の目的:その他
工事時期:
ご依頼者:個人
他社見積の有無:無
コンシェルジュによる厳選1社の紹介を希望:希望する
追加見積:解体前の不用品回収
希望欄:

サポート99案件となります。

ご依頼者様は泉区にお住まいで、借りている土地の畑横の小屋の解体です。
中に木材など処分するものも残っている。
重機やトラックは中に入れないかもしれないので手作業での解体となるかもしれません。
80歳のお父様と娘様では解体は出来ないので、プロに頼もうとご連絡をいただきました。
現調はいつでもいいですが、動物園のすぐ近く、前の道路が混むため、平日が希望です。（明日でも大丈夫です）

住所をGoogleビューに入れると隣の家に刺さります。一件南側の黒い屋根と畑が広がっている土地となります。

残置処分込みの場合と解体のみのお見積もり希望。
よろしくお願い致します。


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お客様名：川﨑英之
電話番号：0364113182
メールアドレス：info@kawasaki-d-c.com
電話望時間帯：12時30分～１４時
連絡希望時間：
郵便番号：1570071
住所　　：東京都世田谷区千歳台2-26-20

------- お申込内容 ------
サービス：感染発覚前の防除消毒
作業場所 : その他 歯科医院の院内
備考 :
広さ入力欄 : 109.5㎡
作業希望日時 : １１月２９日１３時から



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お客様名：【サポート99】株式会社ケイ・ブックス　窓口：稲辺
電話番号：0339800760
メールアドレス：
電話望時間帯：
連絡希望時間：
郵便番号：1700013
住所　　：東京都豊島区東池袋1丁目

------- お申込内容 ------
サービス：感染発覚後の除菌消毒
作業場所 : 店舗
備考 : 従業員に陽性者が出た。
K-BOOKS　アニメのグッズやブロマイドがある。
空間噴煙消毒を推奨。
脈薄・・・・

※ビルの管理会社側で夜中やる事になったとお断り電話あり
広さ入力欄 : 122㎡
作業希望日時 : できれば本日



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お客様名：中村良平
電話番号：07044000352
メールアドレス：mizutananiwayarilyouhei@yahoo.co.jp
連絡希望時間：19時～21時
郵便番号：1920005
住所　　：東京都八王子市宮下町

------- お申込内容 ------
サービス：建物解体（全体）
建物構造:木造
建物種類:アパート
階数:2階建て
延床面積:237.96
工事の目的:
工事時期:
ご依頼者:
他社見積の有無:無
コンシェルジュによる厳選1社の紹介を希望:希望しない
追加見積:
希望欄:


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お客様名：八十涼香
電話番号：09042771232
メールアドレス：suzu-toy62014@i.softbank.jp
LINE ID：
連絡希望時間：いつでも
郵便番号：5560014
住所　　：大阪府大阪市浪速区大国

------- お申込内容 ------
サービス：個別回収
作業希望日：11/28
建物　　：
品目　　： ベッド マットレス
備考　　：



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------ お客様情報 -----
お客様名：湊　英彦
電話番号：09077348483
メールアドレス：ryzm-smasher@docomo.ne.jp
LINE ID：
連絡希望時間：22〜24時
郵便番号：3330853
住所　　：埼玉県川口市芝園町3　芝園団地

------- お申込内容 ------
サービス：2tトラック
作業希望日：12/20くらい。 何時でも大丈夫です。
建物　　：マンション
品目　　： ベッド テーブル ソファ 棚 タンス 収納ケース 食器棚 本棚 椅子 布団 マットレス テレビ 冷蔵庫 洗濯機 炊飯器 掃除機 電子レンジ 衣類
備考　　：



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------ お客様情報 -----
お客様名：栗田　飛鳥
電話番号：09085622885
メールアドレス：un-o-am@outlook.jp
LINE ID：
連絡希望時間：9:00-20:00
郵便番号：1230865
住所　　：東京都足立区新田1-8-6-1123

------- お申込内容 ------
サービス：軽トラック
作業希望日：
建物　　：マンション
品目　　： ベッド ソファ マットレス
備考　　：



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お客様名：株式会社　リアテック様　ご担当者様　宮本様
電話番号：0663569250
メールアドレス：
電話望時間帯：いつでも
連絡希望時間：
郵便番号：5300041
住所　　：大阪府大阪市北区天神橋１丁目９−番5号（6F.7F.8F）

------- お申込内容 ------
サービス：感染発覚前の防除消毒
作業場所 : オフィス
備考 : 受電案件
495㎡内、通常（バクタ）297㎡・無触媒（ナノシルバー）198㎡にて施工
ナノシルバー対応リスト
デスク×43
電話機×40
パソコン×40
書庫×30
サーバー×2
複合機×3
プリンター×2
玄関付近のドアノブ

その他は、通常通りの噴煙+箇所拭き上げ作業です。
お客様がグイグイ来るのでここまで負けましたが、まだまだがめついです！！
あるていどの妥協はしょうがないですが、線引きしないと全部やらされそうです。

9：30～17：00の間で完了が必須となりますので、こちらだけはよろしくお願いいたします。
ご対応よろしくお願いいたします。
くらしのコンシェルジュ案件となります。
広さ入力欄 : 495㎡
作業希望日時 : 11/26(木）



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お客様名：渡辺小百合
電話番号：09080221183
メールアドレス：sayuriteso218@gmail.com
LINE ID：
連絡希望時間：18時〜22時
郵便番号：1850031
住所　　：東京都国分寺市富士本1-24-10

------- お申込内容 ------
サービス：個別回収
作業希望日：11月〜12月
建物　　：戸建て
品目　　： ベッド 二段ベット
備考　　：



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お客様名：阿部　瑞稀
電話番号：08032372236
メールアドレス：dr.-16xx@ezweb.ne.jp
LINE ID：
連絡希望時間：12-18時
郵便番号：0010933
住所　　：北海道札幌市北区新川西三条3丁目3-1-101

------- お申込内容 ------
サービス：軽トラック
作業希望日：11/29
建物　　：戸建て
品目　　： 冷蔵庫
備考　　：



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お客様名：吉田ひとみ
連絡先１：08034149531
連絡先２：hitomiysd112815@gmail.com
LINE ID：undefined
連絡希望時間：
郵便番号：2610013
住所　　：千葉県千葉市美浜区打瀬undefined

------- お申込内容 ------
サービス：個別回収
回収品目 : タンス
建物の種類 : マンション
作業希望日 ：
備考 : ワードローブ
高さ190
幅90
奥行き55



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お客様名：【K案件】吉崎様（よしざきさま）
電話番号：08070789531
メールアドレス：
連絡希望時間：到着前℡10分～15分前にご連絡お願いいたします。
郵便番号：1760025
住所　　：東京都練馬区中村南1-3-1（ルネアクアパークスパークフロント107号室）

------- お申込内容 ------
サービス：部分補修
建築の種類:集合住宅
築年数:～20年以内
火災保険:適応されるのか知りたい
見積希望日時:11/26（木）9：00
作業希望日時:なるはや
ご要望入力欄:【K案件】
受電案件
ライフ救急車の○○です。
もしくは、ライフ救急車の協力店になりますとお伝えくださいませ。

床暖房機、修理か交換をしてほしい
ガス式
給湯湯沸かし器と床暖房一緒の物
型番：GTH2413AWXH
メーカー：ノーリツ

ヒアリング内容
修理可能か？
修理より、交換の方が安くなる場合が多いので、交換を希望される方が多いです。

いくらかかるか？
在庫確認と、なければ発注となりますので確認しておきます。
施工の難易度と、本体の原価で決まります。

2002年制のものだが？
当時の本体原価が、60万ぐらいするものですので、下がってはいるはずですので確認します。

なら後継機になるよね？
今の最新となりますと、ある程度の価格にはなるかと思います。

金額には全く引いてはなかったのと、怪しまれない言動と筋が通っていれば問題ないかと思います。
ハッキリ言いきっちゃう方がいいかもしれません。



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お客様名：清水太郎
電話番号：0927245445
メールアドレス：
電話望時間帯：
連絡希望時間：
郵便番号：8100062
住所　　：福岡県福岡市中央区荒戸1-1-6

------- お申込内容 ------
サービス：感染発覚後の除菌消毒
作業場所 : オフィス
備考 :
広さ入力欄 : ㎡
作業希望日時 :



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お客様名：加島亜梨可
電話番号：08096472206
メールアドレス：pyopyo5656@gmail.com
LINE ID：
連絡希望時間：22時
郵便番号：1870041
住所　　：東京都小平市美園町

------- お申込内容 ------
サービス：ゴキブリ
作業希望日：
建物　　：
発生箇所：
備考　　：



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お客様名：【K案件】大野
電話番号：0338837571
メールアドレス：
連絡希望時間：17:00以降 or 午前中
郵便番号：1210061
住所　　：東京都足立区花畑1-14-1　※現場は要確認

------- お申込内容 ------
サービス：部分補修
建築の種類:戸建て
築年数:～30年以上
火災保険:利用希望
見積希望日時:11/28（土）　※他でもOK
作業希望日時:早め
ご要望入力欄:「トイレの水が溢れてフローリングの一部修繕が必要」

火災保険：三井住友
ご本人様が既に問合せ済み「対応可能だが3万以上の見積もりを作ってもらってください」と言われたとのこと。
大々的な張替えリフォームではなく、見えないところだし似たような色のフローリングでやってくれれば良いという考え。
2～3列が上がってしまっている様子。
フローリングに関して、突板や合板の場合2～3列が一組になっているのでどちらにせよまとめて取替になるかもしれないこと、下地がダメになってしまっている可能性があること、せっかく保険を申請するのであれば、他にも申請できる箇所はないか確認し、提案させていただきますと伝えました。

しかし、あまり不正なことは好まなそうな印象を受けたので提案方法に注意が必要かと思います。
名前を漢字まで聞かれ「本庄」と伝えてます。

※本部の「街の修理屋さん」より集客した為、専任協力スタッフを手配すると伝えてます。
まずは「街の修理屋の〇〇です」と言っていただき、現場で挨拶される際に、「街の修理屋専属業者〇〇の〇〇です」とお伝えください。
保険申請するのであれば、他も見て申請できるところがあればご提案しますねと伝えた。

本日はこれから外出する為17:00以降のTEL希望。
現調は土曜希望。



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お客様名：【K案件】ほしの様（高齢層の男性）
電話番号：09025345033
メールアドレス：
LINE ID：
連絡希望時間：いつでも
郵便番号：3430033
住所　　：埼玉県越谷市恩間７６−５

------- お申込内容 ------
サービス：シロアリ
作業希望日：本日最短・お急ぎ
建物　　：戸建て
発生箇所： その他 床下
備考　　：【K案件】
こちらはサポート99としてお伺いしてください。
※サポート99協力店とお伝えくださいませ。

２階建ての一軒家の１階床下に２年ほど前からシロアリや羽アリが発生している
本日12：30～15：00でお約束とのこと。
ご対応よろしくお願いいたします。
※火災保険でまとめてといった形になるようでしたら、埼玉県の担当者をお付けいたしますので
ご相談くださいませ。



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お客様名：生井敏恵
電話番号：08056963843
メールアドレス：t.namanama0202@docomo.ne.jp
LINE ID：
連絡希望時間：19~
郵便番号：3150013
住所　　：茨城県石岡市府中

------- お申込内容 ------
サービス：ゴミ屋敷
作業希望日：12月下旬
建物　　：戸建て
品目　　： 収納ケース 布団 マットレス 洗濯機 ガステーブル 掃除機 ストーブ 袋ゴミ 衣類
備考　　：



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------ お客様情報 -----
お客様名：古住雄作
電話番号：09042919624
メールアドレス：mc8l0613@icloud.com
LINE ID：
連絡希望時間：18時ー20時
郵便番号：5550033
住所　　：大阪府大阪市西淀川区姫島5ー2ー15

------- お申込内容 ------
サービス：軽トラック
作業希望日：11月26日
建物　　：倉庫
品目　　： テレビ 洗濯機 その他 プリンター3台
空気清浄機
備考　　：



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------ お客様情報 -----
お客様名：まる
電話番号：09038758881
メールアドレス：namiko.m.0113@gmail.com
LINE ID：
連絡希望時間：
郵便番号：1160002
住所　　：東京都荒川区荒川

------- お申込内容 ------
サービス：軽トラック
作業希望日：
建物　　：戸建て
品目　　： ベッド テーブル その他
備考　　：



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------ お客様情報 -----
お客様名：溝口慎治
電話番号：09061900048
メールアドレス：
LINE ID：
連絡希望時間：19時〜21時
郵便番号：3501133
住所　　：埼玉県川越市砂407ー1

------- お申込内容 ------
サービス：軽トラック
作業希望日：
建物　　：
品目　　：
備考　　：



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お客様名：佐藤カノ
電話番号：08082933583
メールアドレス：rebear333311@gmail.com
LINE ID：
連絡希望時間：20時~23時
郵便番号：0691343
住所　　：北海道夕張郡長沼町旭町

------- お申込内容 ------
サービス：ゴミ屋敷
作業希望日：12月~、9~17時
建物　　：アパート
品目　　： 布団 袋ゴミ
備考　　：立ち会いをしなくても大丈夫で、安心出きるところ



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------ お客様情報 -----
お客様名：【サポート99】小宮
電話番号：09031369765
メールアドレス：
連絡希望時間：
郵便番号：1110032
住所　　：東京都台東区浅草

------- お申込内容 ------
サービス：建物解体（部分的）
建物構造:不明
建物種類:店舗
階数:4階建て以上
延床面積:不明
工事の目的:その他
工事時期:早め
ご依頼者:法人
他社見積の有無:有
コンシェルジュによる厳選1社の紹介を希望:希望する
追加見積:
希望欄:「商売をやっていた店舗」
コロナの影響で今年1月にアクセサリー屋を閉店した。
半地下から1F部の天井の高さまである。
その後貸し出しに出そうとしているのだが、3000×3000位の大きさの鉄枠（ジャングルジムイメージ）にアクリルのボックスが引き出しのようにはまっているがかなりの量がある。
鉄くずの処分費がかからないで解体できる業者を探してる。
前に鉄くずは買い取ってもらった。
明日業者が1社来る
もう1社見積依頼をかけてる

※営業トーク
最後に後出しさせてください。
1番安くしますでOK
電話をくれる予定

※サポート99　本庄


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------ お客様情報 -----
お客様名：前泊　香
電話番号：09080586010
メールアドレス：luglio18perfume@yahoo.co.jp
LINE ID：
連絡希望時間：平日１４−１６時
郵便番号：2700034
住所　　：千葉県松戸市新松戸2-151-205

------- お申込内容 ------
サービス：ネズミ
作業希望日：11/28 17時ー
11/30
建物　　：集合住宅
発生箇所： 室内
備考　　：



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お客様名：【サポート99】保育ルーム・キッズもみの木　担当：くらた
電話番号：0669488430
メールアドレス：
電話望時間帯：
連絡希望時間：
郵便番号：5400033
住所　　：大阪府大阪市中央区石町2-5-3　エル大阪南館２階

------- お申込内容 ------
サービス：事前の業者探し
作業場所 : その他 保育園
備考 : 万が一の場合の業者探し
複数に電話する予定で1件目の電話。
何処を信用したら良いか分からない為こわい。
「本当に安心をしたいのであればご依頼ください」と伝えた。
助成金について・陽性者発覚後の手順について・薬剤についてを説明
Q.本当に信用できる業者を選ぶには？
A.ルミテスターを使用し消毒証明書をだせるところ

案内済み口頭見積
・界面活性剤　（500円×100㎡×2.5倍）＋人工15,000円＋車両費10,000円=税抜150,000円
・次亜　800円×100㎡＋人工20,000円＋車両費10,000円=税抜110,000円
※助成金の残金や予算に柔軟に対応しますと案内
広さ入力欄 : 100㎡
作業希望日時 :



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お客様名：【サポート99】日本スピードシェア 株式会社 窓口：西村
電話番号：0853727776
メールアドレス：
電話望時間帯：
連絡希望時間：
郵便番号：6990642
住所　　：島根県出雲市斐川町福富693-5

------- お申込内容 ------
サービス：事前の業者探し
作業場所 : その他 事務所兼倉庫
備考 : 「陽性者が出た場合の見積依頼」
会社から早めに探しておけとの指示を受けた。
（やけに急いでいた）

見積書のみ送付済み
①次亜系　239,250円
②界面活性剤　320,375円
広さ入力欄 : 335㎡
作業希望日時 : 陽性者が出たら即日



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お客様名：小崎祐希
電話番号：08018913952
メールアドレス：boooooro@gmail.com
LINE ID：
連絡希望時間：いつでも
郵便番号：0630032
住所　　：北海道札幌市西区西野二条4丁目3-10-102

------- お申込内容 ------
サービス：個別回収
作業希望日：
建物　　：
品目　　： 冷蔵庫
備考　　：



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------ お客様情報 -----
お客様名：石坂（受電案件）
電話番号：08072517205
メールアドレス：
LINE ID：
連絡希望時間：
郵便番号：1830034
住所　　：東京都府中市住吉町4丁目51-13（51-5）石坂コーポ

------- お申込内容 ------
サービス：ハチ
作業希望日：11/26 or 11/27の夕方に現調後即作業の可能性あり
建物　　：その他 アパート
発生箇所： その他 庭にある柿木
備考　　：大家の娘さんからのご依頼
管理会社からスズメバチの駆除の依頼がきた
叔母もスズメバチと言っていたとのことだが、大きさと高さ等は不明。
入居者は高齢者。
「Netで4,000円とか15,000円とかと見た」とのことだったので、それはスズメバチではないか、凄く巣が小さい時の駆除価格ではないかと説明。
同時に他サイトなどは、お金かけて広告を出してるのに高く記載して電話が鳴らないよりも、安く記載してとりあえず電話をさせるカラクリですと案内。
基本的には大きさと位置などで金額が上がります。
この時期だと随分でかくなってるでしょうから10万円クラスも可能性としてはありますますが、その中でも安くて速い業者を紹介します。と伝えました。
はじめは立会も面倒と言ってましたが、お支払いのトラブルもございますのでとお願いしました。
お支払は請求書ベースでの支払いを希望していますので、作業前に作業内容書面等にサインをもらっても良いかもしれません。

※厳選1社のご紹介
※住所は「東京都府中市住吉町4-51-5」で調べると出てきます。
コンシェルジュの本庄からの推薦ですとお伝えください。



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